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크리에이터 서포트 안내

“성장은 운이 아닌 실력에 기반해야 한다.”

운이 좋아 단기간에 수익을 올릴 수도 있지만, 기본기가 탄탄하지 않으면 장기적으로 지속되지 않습니다.

  • 1:1 전담매니지먼트 시스템
  • 레벨별 맞춤 성장지원 시스템
  • 교육 & 성장 프로그램
  • 서포트 이벤트 & 인센티브
  • 글로벌 진출 & 콜라보 지원

✨ 1:1 전담 매니지먼트 시스템

모든 크리에이터에게 전담 매니저를 배치하고 있습니다.
담당 매니저와 소통을 통해 세밀한 지원과 지속적인 관리가 가능합니다.

  • 가입 즉시 전담 매니저 배정
    크리에이터 가입과 동시에 1:1 전담 매니저가 배정되어 초기 라이브 준비부터 콘텐츠 방향성까지 밀착 지원합니다.
  • 실시간 피드백 & 라이브 모니터링
    조명, 각도, 음향, 분위기 및 소통까지 실시간 피드백을 통해 기본기를 잡아드립니다.

🌟 레벨별 맞춤 성장 지원 시스템

루키 → 베테랑 → 프로 → 프로+
크리에이터의 각 성장 단계에 맞는 최적화된 지원을 해드립니다.

  • 루키
    – 전담 매니저 1:1 온보딩 진행
    – 틱톡 라이브 입문자 대상 기초 교육
    – 캐릭터 및 콘텐츠 기획, 타겟 설정, 라이브 피드백
  • 베테랑
    – 알고리즘 분석, 브랜딩 전략, 수익화 컨설팅
    – 베테랑 전용 컨설팅 워크숍 및 커뮤니티 제공
    – 레벨업 보너스 등 리워드 제도 운영
  • 프로
    – 크리에이터 캐릭터 및 콘텐츠 정립, 효율적 수익 운영
    – 프로레벨 고유 이벤트 제공 및 기술적 지원
    – 안정적 운영 방향성을 함께 기획
  • 프로+
    – 글로벌 대상 운영 지원 확대
    – 세무 지원 등 부가 수익 중심 지원
    – 시간 효율성과 콘텐츠 전략 최적화

🎓 교육 & 성장 프로그램

성장은 반복과 디테일에서 나옵니다.
크리에이터센터 운영과 지속 가능한 학습 시스템을 구축해 크리에이터의 본질적 성장을 돕습니다.

  • 기초 정기 교육
    매주 2회 온라인 교육
  • 크리에이터센터 운영
    크리에이터 전용 자료, 가이드북, 이벤트 공지 등 종합 지원
  • A to Z 가이드북 제공
    라이브 기능, 계정 설정, 소통 등 필수 내용 총망라
  • 워크숍 & 사례 기반 교육
    실전 경험 중심 강의, 알고리즘 분석 전략, 팬 관리 노하우 공유
  • Q&A 세션 포함 교육
    실시간 질문 응답으로 궁금증 해소

🎉 서포트 이벤트 & 인센티브

크리에이터의 성장을 장려하고, 꾸준한 활동을 보상하기 위해 다양한 인센티브 보너스 및 이벤트를 운영합니다.

  • 활성화 리워드
    매월 일정 활동 기준 충족 시 보너스 지급
  • 레벨업 보너스
    등급 업 보너스 이벤트 제공
  • 프로 전용 보너스
    프로 레벨 전용 보너스 이벤트 제공
  • 소속 크리에이터 전용 혜택
    구독 이모티콘 제작 등 다양한 실물 지원 제공

🌐 글로벌 진출 & 콜라보 지원

틱톡, 비고 라이브는 글로벌 시장입니다.
제이브로는 국내를 넘어 아시아 주요 거점에서 활동할 수 있도록 해외 진출 프로그램을 제공합니다.

  • 실시간 음성 번역 시스템
    외국어 자막 자동 생성으로 시청자 접근성 강화
  • Go To Global 전략
    해외 트래픽을 국내 콘텐츠로 연결하는 지원

APPLY NOW

📝 라이브 크리에이터 지원하기

처음 방송을 도전하고 싶으신 분들도 걱정할 것 없습니다.
성장지원팀이 든든하게 서포트해드릴게요!

  • 모집 기간
    – 상시모집
  • 지원 자격
    – 만 19세 이상의 성인
    – 대한민국 내 거주자
  • 제이브로 서포트
    – 1:1 전담매니지먼트
    – 레벨별 맞춤 성장지원 시스템
    – 교육 & 성장 프로그램
    – 서포트 이벤트 & 인센티브
    – 글로벌 진출 & 콜라보 지원

✅ 지금 제이브로에 합류하고 더 많은 지원혜택을 확인하세요!

지원해 주신 채널(틱톡, 인스타그램 등) 확인 후 방향성이 맞을 경우 개별 연락을 드리고 있습니다. 모든 지원에 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

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성별
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개인정보 수집 및 이용 동의
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제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 크리에이터 지원 및 비즈니스 협업
문의 목적에 따른 의사 확인 및 본인 식별, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 및 안내를 위하여 개인정보를 수집합니다.


제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 크리에이터 지원 및 비즈니스 협업 문의 : 제 1조의 목적 종료 시까지


제3조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.


제4조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 크리에이터 지원하기
필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 연락처, SNS 링크


제5조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제


제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


제8조(권익침해 구제 방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

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